PODIUMUTAMA-MANADO, Managamen Bank SulutGo menyikapi serius pencurian data atau skimming yang mengakibatkan hilangnya dana sejumlah nasabah saat melakukan transaksi di atm.
Kasus tersebut disinyalir telah memakan korban sejumlah nasabah BSG di Manado.
Direktur Utama BSG saat dikonfirmasi media atas hal tersebut, mengatakan permasalahan tersebut tengah diselesaikan pihaknya.
Pepah juga memastikan bahwa skimming yang terjadi berasal dari pihak eksternal.
“Ini skimming atm, tapi untuk semua uang nasabah yang kena skimming akan diganti, saat ini sementara diselesaikan karna ini skimming oleh eksternal” kata Pepah
Sementara itu, pimpinan corporate secretary BSG Linda Moniaga mengungkapkan bahwa sudah ada beberapa nasabah yang melaporkan uang di rekening terdebet namun tanpa transaksi dan saat ini kasus sudah dilaporkan ke pihak berwajib.
“Hal ini sudah diperiksa oleh divisi terkait, kami meminta kepada nasabah agar tetap waspada terhadap kasus skimming” himbaunya.
Moniaga pun memintah kepada seluruh nasabah yang menemukan penemuan perbedaan pada pencatatan transaksi akibat skimming untuk segera melaporkan ke kantor cabang pembantu terdekat. Dan pihak BSG akan menjamin penggantian kerugian bagi nasabah yang terbukti dirugikan akibat percobaan skimming, sesuai ketentuan yang berlaku.
“Sesuai dengan hasil indentifikasi sementara tidak ada nilai yang signifikan sehingga masih dapat ditangani BSG” jelasnya.
